返金ポリシー

交換
まずは当店へご連絡下さい。注文日から30日以内で、未使用で商品タグがそのままの状態の商品で、同一商品のサイズやカラーのご変更あればお承りしております。ただし交換ご希望の連絡を頂いた際に当店でご希望商品の在庫が無い場合は返金対応とさせて頂きます。（インナー・水着等、ページに交換不可の記載がある商品を除きます。）

欧州連合の14日間のクーリングオフ期間
上記にかかわらず、マーチャンダイズが欧州連合域内に発送されている場合、いかなる理由でも、正当な理由を示すことなく、30日以内に注文をキャンセルするか返品する権利があります。上記と同様ですが、商品は受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。レシートまたは購入した証拠も必要になります。

返金
返品が受領され、検査が行われたらお知らせいたします。また、返金が承認される否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過した場合、webmaster@takespo.jpまでお問い合わせください。